การเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด - การประเมินความต้องการของตลาด

บทที่ 2 -: นี่คือบทที่สองของ“ คู่มือที่สมบูรณ์เพื่อเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด” เนื่องจากมาตรฐานบางอย่างที่ผู้เล่นสำคัญในอุตสาหกรรมทำความสะอาดได้วางลงทำให้มีข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกิดขึ้น ดังนั้นหากคุณเป็นผู้เล่นในอุตสาหกรรมทำความสะอาดสิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้เกี่ยวกับข้อเท็จจริงและสถิติของอุตสาหกรรม มันจะช่วยให้คุณวางแผนและคาดการณ์การเติบโตทางธุรกิจของคุณ สถิติไม่ใช่ตัวเลขเท่านั้น พวกเขามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจวางตำแหน่งตัวเองเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

วิธีการดำเนินการหากคุณต้องการเริ่มธุรกิจในอุตสาหกรรมใด ๆ คือการศึกษาข้อเท็จจริงและสถิติในอุตสาหกรรมที่คุณตั้งใจจะสร้างธุรกิจของคุณก่อน ดังนั้นในสาระสำคัญส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณต้องระวังเมื่อทำการศึกษาความเป็นไปได้ของคุณคือการรวบรวมข้อเท็จจริงและสถิติที่มีอยู่ทั้งหมดในอุตสาหกรรมและวางแผนเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ในบางกรณีคุณอาจเห็นสถิติที่น่ากลัวที่อาจทำให้คุณสะดุด แต่นั่นก็ไม่ได้ตัดความจริงที่ว่าผู้ประกอบการกำลังสร้างโชคชะตาจากการทำความสะอาดธุรกิจ

สิ่งหนึ่งที่เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการทำความสะอาดก็คือโหมดการจัดหาลูกค้าและโหมดการทำงานนั้นเกือบจะคล้ายกันในประเทศส่วนใหญ่ของโลก ดังนั้นในสาระสำคัญสถิติและข้อเท็จจริงที่จะกล่าวถึงในบทความนี้จะใช้กับอุตสาหกรรมการทำความสะอาดในทุกทวีปของโลก

การศึกษาความเป็นไปได้ของธุรกิจทำความสะอาด

ตอนนี้ความจริงที่ว่าอุตสาหกรรมทำความสะอาดสร้างการแข่งขันที่มหาศาลและเพิ่มมากขึ้นอาจเป็นภาระและเป็นประโยชน์สำหรับคุณ มันเป็นภาระในแง่ที่ทำให้คุณอยู่ภายใต้แรงกดดันมากมายที่จะอยู่รอดในอุตสาหกรรมแข่งขันกับคู่แข่งทางธุรกิจที่พุ่งพรวดของคุณและค่อยๆไต่อันดับขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อไปพบกับ บริษัท ทำความสะอาดขนาดใหญ่ มันเป็นประโยชน์เพราะยิ่งการแข่งขันรุนแรงมากเท่าไหร่รางวัลของคุณก็จะยิ่งใหญ่ขึ้นเท่านั้น

คุณแทบจะไม่แปลกใจกับความจริงที่ว่าอุตสาหกรรมนี้มีการแข่งขันสูง ผู้คนจำนวนมากยินดีจ่ายเงินก้อนโตเพื่อทำความสะอาดบ้านและสำนักงาน ทุกอย่างกลับมาสู่ความคิดของคนที่ต้องการให้คนอื่นทำงานให้สำเร็จ นี่คือเหตุผลที่ภาคบริการมีการเติบโตอย่างรวดเร็วมานานหลายทศวรรษในขณะนี้

บริการทำความสะอาดยังเป็นโซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ที่ได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าการว่าจ้าง บริษัท ภายนอกเพื่อทำความสะอาดสำนักงานและสถานีงานสำหรับพวกเขาเป็นทางเลือกที่ถูกกว่ามากที่จ้างพนักงานประจำบ้านเพื่อทำความสะอาด พนักงานในบ้านต้องการเงินเดือนและผลประโยชน์ในขณะที่บริการทำความสะอาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยค่าบริการที่ถูกกว่า ดังนั้นจึงมีความต้องการของตลาดอย่างมากสำหรับบริการทำความสะอาดในเศรษฐกิจปัจจุบัน

ปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณาก่อนเริ่มธุรกิจทำความสะอาด

งานของคุณในฐานะผู้ประกอบการที่ต้องการก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมทำความสะอาดคือการมีความเข้าใจที่สมบูรณ์และชัดเจนเกี่ยวกับตลาดธุรกิจทำความสะอาด ก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มต้นการเดินทางสู่ภาคนี้คุณจะต้องใช้เวลาจำนวนมากในการทำการบ้านเกี่ยวกับภาคส่วน คุณต้องรู้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจรวมถึงข้อดีและข้อเสีย เพียงแค่คุณพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายที่จะมาถึงแล้ว

ความต้องการของตลาดสำหรับธุรกิจทำความสะอาดนั้นไม่เหมือนกันในทุกเมืองทั่วทั้งรัฐ บางครั้งพวกเขาสามารถแตกต่างกันอย่างมากจากที่หนึ่งไปยังอีกที่ ตัวอย่างเช่นสถานที่ที่เต็มไปด้วยอาคารพาณิชย์จะมีความต้องการบริการทำความสะอาดมากกว่าสถานที่ซึ่งเป็นที่ตั้งของหอพักวิทยาลัยและอาคารอพาร์ตเมนต์ขนาดเล็กซึ่งผู้พักอาศัยอาจไม่มีความสามารถทางการเงินในการซื้อบริการทำความสะอาด การพิจารณาว่าพื้นที่ใดมีความต้องการที่เข้มข้นและพื้นที่ใดไม่ได้เป็นเพียงประเด็นหลักในการวิจัยตลาดของคุณ

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดถัดไปที่คุณต้องชั่งน้ำหนักในระหว่างการวิจัยตลาดของคุณคือความพิเศษที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นไปตาม บริการทำความสะอาดมีสองตลาดหลักที่สามารถกำหนดเป้าหมายได้

• บริการทำความสะอาดที่อยู่อาศัย
• บริการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์

ข้อเสนอการทำความสะอาดขององค์กร / เชิงพาณิชย์ให้ผลตอบแทนมากกว่า แหล่งทำความสะอาดที่สำคัญและใหญ่ที่สุดสำหรับ บริษัท ทำความสะอาดในเชิงพาณิชย์มาจากสำนักงานของ บริษัท ตามความเป็นจริงอาคารสำนักงานมีสัดส่วนประมาณ 31% ของสัญญาทั้งหมดที่มีให้กับ บริษัท ทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ เหตุผลที่คอมเพล็กซ์เชิงพาณิชย์อาจต้องการบริการของ บริษัท ทำความสะอาดได้มีการหารือกันแล้ว

อาคารที่พักอาศัยเป็นอย่างไร ข้อเสนอการทำความสะอาดบ้านจ่ายอย่างน้อย สัญญาการทำความสะอาดบ้านจ่ายน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับการทำความสะอาดโรงพยาบาลการทำความสะอาดสำนักงานและการทำความสะอาดโรงงาน นั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมหน่วยงานทำความสะอาดส่วนใหญ่มักจะกำหนดเป้าหมายสัญญาการทำความสะอาดขององค์กร มีคอมเพล็กซ์ที่พักอาศัยมากมายทั่วเมืองที่คนในบ้านที่ยุ่งเกินกว่าที่จะดูแลบ้านของพวกเขาเป็นประจำ คนเหล่านี้จึงเรียกร้องให้ บริษัท ทำความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าบ้านของพวกเขาจะไม่กลายเป็นคุกใต้ดินที่เต็มไปด้วยฝุ่นใยแมงมุมและคลานสัตว์เลื้อยคลาน หากคุณกำลังมองหาตลาดที่อยู่อาศัยคุณสามารถเลือกที่จะให้บริการที่ทันสมัย:

• บริการทำความสะอาด
• ทำความสะอาดหน้าต่าง
• การทำความสะอาดพรม
• การทำความสะอาดโรงรถ
• ทำความสะอาดชั้นใต้ดิน
• ทำความสะอาดหลังคา
• การทำความสะอาดรางน้ำ
• ทำความสะอาดสระว่ายน้ำ
• การทำความสะอาดคุณสมบัติของ Foreclosure
• ความเสียหายจากน้ำ / การทำความสะอาดรอยรั่ว
• ทำความสะอาดความเสียหายจากควัน
• การทำความสะอาดยึดสังหาริมทรัพย์

และแน่นอนที่สุด แต่ไม่ใช่การทำความสะอาดสถานที่ก่อสร้างน้อยที่สุด ด้วยการทำความสะอาดในเชิงพาณิชย์คุณสามารถให้บริการทำความสะอาดและบริการทำความสะอาดลานจอดรถซึ่งลูกค้าที่อยู่อาศัยจะไม่ต้องการ

เมื่อคุณพบช่องของคุณและตัดสินใจในเรื่องที่คุณมีความเชี่ยวชาญแล้วคุณสามารถใช้แนวทางการวิจัยการตลาดของคุณได้โดยตรง ตัวอย่างเช่นหากคุณตัดสินใจที่จะให้บริการทำความสะอาดแก่คอมเพล็กซ์เชิงพาณิชย์คุณสามารถขุดบันทึกของ บริษัท ทำความสะอาดทั้งหมดที่ให้บริการที่คล้ายคลึงกันและค้นหาว่าบริการเหล่านั้นทำงานได้ดีเพียงใดในปีที่ผ่านมา หากตัวเลขของพวกเขาน่าประทับใจและหากรูปแบบธุรกิจของพวกเขาสอดคล้องกับปรัชญาธุรกิจของคุณคุณอาจตัดสินใจเลือกผู้เชี่ยวชาญในการบริการทำความสะอาดสำหรับอาคารพาณิชย์

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะให้ความสำคัญกับลูกค้าเชิงพาณิชย์หรือที่อยู่อาศัยก็ขึ้นอยู่กับคุณในการตัดสินใจ อย่ารีบตัดสินใจด้วยตัวเองเพราะการเลือกที่ผิดจะส่งผลเสียอย่างรุนแรงต่อธุรกิจของคุณในภายหลังเมื่อเริ่มดำเนินการ เลือกทางเลือกที่ดี หากคุณต้องการคุณสามารถกล้าหาญและหันหน้าเข้าหาทางเลือกในการจัดเลี้ยงให้กับลูกค้าของทั้งสองภาค

หากคุณสามารถขุดเส้นทางสู่ตลาดทั้งสองได้สำเร็จคุณจะมีโอกาสล่อลวงลูกค้าได้มากกว่าที่คุณจะทำได้หากคุณติดอยู่กับสาขาใดสาขาหนึ่ง เมื่อพูดถึงการมุ่งเน้นไปที่ตลาดทั้งสองจะทำให้คุณยุ่งมากดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่กัดอะไรเกินกว่าที่คุณจะเคี้ยวได้

10 ความท้าทายที่คาดหวังเมื่อเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด

มีธุรกิจใด ๆ ที่ไม่ได้มาพร้อมกับความท้าทายที่ยุติธรรม และการดำเนินธุรกิจทำความสะอาดไม่ได้ช่วยให้คุณเผชิญหน้ากับความท้าทายที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจทำความสะอาด สิ่งหนึ่งที่ดีเกี่ยวกับความท้าทายและอุปสรรคในการทำธุรกิจก็คือยิ่งคุณเอาชนะพวกเขาได้มากเท่าไหร่อัตราความสำเร็จที่คุณจะได้รับก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

หากภาพที่คุณมีเกี่ยวกับธุรกิจนั้นเกี่ยวกับการแล่นเรือที่ราบรื่นคุณควรลืมมันเพราะไม่มีธุรกิจที่คุณสามารถเริ่มต้นได้ว่าคุณจะไม่ต้องเผชิญกับความท้าทายใด ๆ แม้ว่าคุณจะทำให้แผนและกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณสมบูรณ์แบบ แต่เมื่อคุณประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจความเป็นจริงของธุรกิจจะปรากฏขึ้น

นอกเหนือจากความจริงที่ว่าอุตสาหกรรมการทำความสะอาดในประเทศส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะอิ่มตัวคุณยังคงต้องให้บริการของคุณในช่วงเวลาปกติถ้าคุณตั้งใจจะรักษาลูกค้าของคุณตราบเท่าที่คุณต้องการ หากคุณภาพของบริการที่คุณให้บริการลดลงคุณมีแนวโน้มที่จะสูญเสียลูกค้าเนื่องจากมีตัวเลือกมากมายที่พวกเขาสามารถถอยกลับไปได้ ตอนนี้ให้เราพิจารณาความท้าทาย 10 ข้อในการดำเนินธุรกิจทำความสะอาด

1. การแข่งขันที่แข็งแกร่ง

ผู้ประกอบการที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองจะต้องการเริ่มต้นธุรกิจที่มีเทคนิคน้อยกว่า ธุรกิจที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ความกดดันและธุรกิจทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสมนั้นเป็นหนึ่งในธุรกิจดังกล่าว หากคุณนับจำนวน บริษัท ทำความสะอาด บริษัท ในเมืองของคุณคุณจะรู้ว่ามีจำนวนที่เห็นได้ค่อนข้างมากดังนั้นการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น องค์กรยินดีที่จะทิ้ง บริษัท ทำความสะอาดที่พวกเขาจ้างเมื่อพวกเขาไม่พอใจกับพวกเขาอีกต่อไปและพวกเขาสามารถให้ บริษัท ทำความสะอาดอื่น ๆ มาทำงานโดยไม่ชักช้า

2. การปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

หนึ่งในความท้าทายที่ธุรกิจการทำความสะอาดขององค์กรเผชิญคือความท้าทายในการสร้างความมั่นใจว่ามีการปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง หากคุณดำเนินธุรกิจการทำความสะอาดขององค์กรและมีลูกค้าจำนวนหนึ่งที่คุณกำลังจัดการกับการทำความสะอาดของพวกเขาคุณคาดว่าจะอยู่ในสภาพที่ดีอยู่เสมอไม่งั้นคุณจะตกหล่นจากองค์กร

3. การจัดการ Ad - hoc หรือพนักงานชั่วคราว

ความท้าทายอีกประการที่ไม่เหมือนใครสำหรับ บริษัท ทำความสะอาดองค์กรทั่วโลกก็คือความท้าทายในการจัดการโฆษณาแบบเฉพาะกิจหรือพนักงานชั่วคราว ความจริงก็คือธรรมชาติของอุตสาหกรรมทำความสะอาดกำหนดให้พนักงานมีส่วนร่วมภายในระยะเวลาที่คาดว่าจะจัดการสัญญาทำความสะอาด ดังนั้นพนักงานส่วนใหญ่เป็นพนักงานชั่วคราว / เฉพาะกิจ ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันยากที่จะจัดการชั่วคราว / โฆษณา - พนักงานเฉพาะกิจเพราะคนใดคนหนึ่งสามารถตัดสินใจที่จะลาออกเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการหรือแม้กระทั่งออกจากองค์กรของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและจะทำให้เกิดสุญญากาศในองค์กรของคุณ .

4. ความยากลำบากในการเจาะตลาดในฐานะมือใหม่

หากคุณเป็นมือใหม่ในอุตสาหกรรมทำความสะอาดหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่คุณกำลังเผชิญคือความท้าทายในการเจาะตลาด ตามความเป็นจริงคุณจะต้องตัดฟันของคุณกับองค์กรขนาดเล็กก่อนที่คุณจะสามารถชนะสัญญาการทำความสะอาดสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ไม่มี บริษัท ใหญ่ ๆ ที่ต้องการทำสัญญาการทำความสะอาดกับ บริษัท ทำความสะอาดขององค์กรที่เพิ่งเริ่มต้น

5. การสรรหาพนักงานที่มีความสามารถ

ความท้าทายอีกประการหนึ่งที่ธุรกิจการทำความสะอาดของ บริษัท เผชิญคือความท้าทายในการสรรหาพนักงานที่มีความสามารถ ความจริงก็คือคนส่วนใหญ่ที่สมัครงานทำความสะอาดคือคนที่ไม่มีทักษะ ผู้ที่ต้องการงานเพื่อให้ร่างกายและจิตใจดำเนินต่อไป เป็นการยากที่จะรับสมัครพนักงานทำความสะอาดที่มีความสามารถ คุณเพียงแค่ต้องยินดีจ่ายมากกว่าคู่แข่งของคุณหากคุณต้องการรับสมัครน้ำยาทำความสะอาดที่ดีที่สุดในเมืองของคุณ

6. โอกาสในการฝึกอบรมทำความสะอาดอย่างเหมาะสม

ความจริงที่ว่าน้ำยาทำความสะอาดออกจาก บริษัท ทำความสะอาดในเวลาสั้น ๆ หรือแม้กระทั่งโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทำให้เป็นการยากที่จะลงทุนในการฝึกอบรมวิธีที่พวกเขาควรได้รับการฝึกฝน บริษัท ทำความสะอาดส่วนใหญ่ขององค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายนี้ดังนั้นพวกเขาจึงต้องทำโครงการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน / การปฐมนิเทศที่จะช่วยให้น้ำยาทำความสะอาดเริ่มต้น

7. อุบัติเหตุในสถานที่ทำงาน

เนื่องจากคนส่วนใหญ่ที่รับงานทำความสะอาดนั้นไม่มีทักษะหรือมีคุณวุฒิทางการศึกษาพวกเขามักจะละเลยคำแนะนำพื้นฐานด้านความปลอดภัยและสุขภาพเพื่อรับประกันความปลอดภัยในที่ทำงาน นอกเหนือจากคำแนะนำด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่จัดทำขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าน้ำยาทำความสะอาดปลอดภัยในขณะที่ทำงานทำความสะอาดความสามารถในการใช้อุปกรณ์ / เครื่องจักรและสารเคมีทำความสะอาดบางอย่างควรได้รับการพิจารณาก่อนมอบหมายให้ทำความสะอาดใด ๆ งานถ้าคุณไม่ต้องการบันทึกอุบัติเหตุที่ป้องกันได้ที่อาจเกิดขึ้น

8. ความมุ่งมั่นและการอุทิศจากน้ำยา

ความท้าทายอีกประการหนึ่งที่ บริษัท ทำความสะอาดของ บริษัท เผชิญคือความท้าทายของการทำความสะอาดที่ทุ่มเทและทุ่มเทในบัญชีเงินเดือนของพวกเขา ความจริงที่ว่าน้ำยาทำความสะอาดไม่ได้รับค่าตอบแทนที่ดีทำให้เป็นการยากที่จะทำให้พวกเขาส่วนใหญ่มุ่งมั่นทำงานของพวกเขา

9. การควบคุมคุณภาพ

หากคุณเป็น บริษัท ทำความสะอาดขององค์กรหนึ่งในความท้าทายที่คุณจะต้องเผชิญคือความท้าทายในการทำให้มั่นใจว่าไม่มีการดิ่งในคุณภาพของบริการที่คุณแสดง หากมีการกระโดดในคุณภาพของบริการที่คุณแสดงให้ลูกค้าของคุณคุณมีโอกาสสูญเสียสัญญา ดังนั้นคุณต้องมั่นใจว่าเจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพของคุณกำลังดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพของบริการที่องค์กรของคุณแสดงนั้นไม่ต่ำกว่าความคาดหวังขององค์กรที่คุณให้บริการ

10. การจัดการสารเคมีโดยพนักงาน -: สุดท้ายความท้าทายอีกประการที่ บริษัท ทำความสะอาดของ บริษัท เผชิญคือความท้าทายในการจัดการสารเคมีทำความสะอาด หากน้ำยาทำความสะอาดไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างถูกต้องเกี่ยวกับวิธีจัดการกับสารเคมีพวกเขาจะได้รับอันตราย